华汇建设被评为2013年度省级服务名牌

近日，省技术监督局对申报2013年度省级名牌产品并经过评审委员会通过的企业进行公示，我司作为嵊州市唯一申报省级名牌产品的单位获得通过，据悉，这是全省建筑行业首次通过省级服务名牌认定，具有里程碑意义。

近年来，公司牢固树立品牌意识，切实加强自身建设，完善内部管理体制，健全质量管理体系，努力打响华汇品牌。首先是理念的创新，服务于城市建设的综合型施工总承包企业这是我们的战略定位，明确了我们服务行业的性质和发展模式，致力于从传统房屋施工企业向提供全方位、全过程建筑产品建造的企业转型升级。其次是加强自身建设，进行内外部顾客满意度测评，工作好不好，服务对象最有发言权，让每一个服务对象满意，最终就让顾客满意；将服务质量纳入员工薪酬绩效考核；对典型案例进行及时曝光，实行奖要及时，罚不过夜；开展服务活动月活动，评比季度服务之星和最佳服务部门，千方百计提升员工的服务意识。第三质量体系保证，企业率先在市内同行业中通过“三合一”体系认证，制定了高于国家标准的企业内控标准，企业有规范的制度、流程和操作标准，基本实现了“制度管人，流程管事”的目标。最后品牌宣传力度加大，企业制定了统一的VIS形象识别系统，形成较为清晰的品牌识别度，通过慈善赞助、体育比赛冠名、校企合作等方式，区域内提升了品牌的美誉度。

创牌成功仅仅是万里长征的第一步，接下去我们还将在品牌的内涵上作深度挖掘，提升品牌的知名度，让“城市建设专家”名副其实，让品牌成为企业的核心竞争力，进一步推动企业又好又快发展。

                                  综合部  商树莲