科学发展观视域下华汇的文化、战略和管理
作为一种重大战略思想,科学发展观的提出,对企业而言,不仅仅是认识上的启迪,更是实践上的指引。华汇学习推进科学发展观,旨在以“以人为本,全面、协调、可持续发展”为衡量标杆和发展路径,按照科学发展观的思想审视华汇的战略、文化和管理,以此肯定成绩、寻找不足,推进改革、谋求发展。
一、创新人本价值,实践以人为本发展观
以人为本是科学发展观的核心。华汇的发展史,同时也是对人本经营不断探索、实践的历史。华汇对以人为本的探索和实践,构成其跨越式发展的重要基石。其人本理念已深植于企业价值理念,日益成为推动企业可持续发展的内在“引擎”和可传承的“基因密码”。
1、华汇的以人为本发展观,核心是“共同”文化。
在华汇的“共同”文化体系中,“共同的企业、共同的事业”作为华汇价值观念、行为方式的内核和办企业最基本的理念,其基于工程设计咨询行业特征,根植于企业文化形成的内在逻辑的“人合”特性,使其得到较高认同度的同时,在企业发展壮大过程中起到了良好的扩张力和辐射力。其关于做企业还是做事业的论述提供了企业与利益相关者之间和谐发展的价值原则,解决了最困扰企业的共同价值和个体价值的关系问题。
华汇认为,做企业是为了满足企业生存的基本需求,而做事业,则是基于企业可持续发展的一种更高层次的追求。它强调企业的盈利价值,但更注重为利益相关者创造价值,具体表现为华汇“为工程投资创造价值”的质量观和品牌观,以及基于工程投资这一载体体现出来的使用价值、经济价值、形象文化价值和社会价值所蕴含的人本理念。
对于员工,华汇强调以创造价值为己任,强调个人职业规划与企业发展相统一,强调个人价值和企业价值的共享共赢。通过倡导团队合作的价值取向,在实践中为员工创造了个人与团队和谐发展的良好平台,使个人发展依托团队发展,个人提升促进团队提升。
2、华汇的以人为本发展观,根本在于产权体制。
华汇的产权体制,是建立在核心价值观“共同的企业,共同的事业”之上,以“持续创新、长期激励、利益趋同、风险共担”为核心的激励机制。华汇针对设计咨询行业的人本经营特征,基于“按岗设股,动态管理”的构建原则,赋予人力资源 “资本化”内涵,体现技术、管理等资源要素的人本价值;通过动态管理保持人力资本活性和提供人力资源结构持续优化基础;通过设置预留股为人才引进、发展提供空间。同时,通过母子公司持股模型的创造性设计,形成“你中有我,我中有你”的利益共同体和责任共同体,以设计集团股份制改造和品牌提升为发展平台,协助业务单位突破自身发展的局限性,也使合作伙伴利益最大化。可以这么说,华汇的成功改制以及改制后的快速发展,在很大程度上正是得益于其基于“共同”、“人合”理念的产权体制核心思想。
3、华汇的以人为本发展观,表现在公司治理机制。
华汇以人本理念为导向,实行决策权和经营权分离、授权和监管相结合的公司治理原则。集团公司和子公司各自通过规范的股东会、董事会、监事会运行确保企业的经营决策和战略管理。
在子公司的治理上,强调子公司作为独立的市场主体的主体性,强调集团公司与子公司不是传统上行政隶属的上下级关系,集团公司通过股权参与,作为大股东和董事身份参与对子公司的管理;明确将子公司董事会对经营者的预算管理和年度经营目标考核,作为子公司治理的重要内容;明确公司董事会任免总经理需征得三分之二以上股东表决权确认。通过以上约定,清晰了股东会、董事会、经营层之间的权利和责任,在增强子公司经营层的归属感和稳定性的同时,较好体现了公司治理的人本原则。
4、华汇的以人为本发展观,最终落实在人力资源管理体系。
作为以人本性(轻资产)为主要特征的工程服务企业,华汇的核心竞争力关键在于人才的竞争,在于人才经营模式的竞争。
以“汇聚人才,建筑人生;事业平台,价值回报”的人才理念、“德才兼备,德甚于才” 的用人原则为导向,华汇通过人力资源战略的制定明确企业发展所需的核心人力资源及所需优化的人力资源管理环节,通过涵盖人员配置、绩效考核、薪酬与激励、培训与发展、员工关系等人力资源全过程管理制度平台的搭建及有效实践形成具有华汇特色的一整套系统的战略人力资源管理理念和方法。如通过建立人才评价体系,建立员工管理、业务、技术三通道职业发展规划体系和多元化人才培养体系,完善基于经营管理、职能管理、生产技术、方案创作、后勤辅助岗位特性差异的薪资制度、绩效考评制度、人力资本持股计划,员工关怀计划,形成人力资源从价值发掘-价值培育-价值激励-价值释放—价值成就的螺旋式上升培育开发体系。
二、提升集整管理,体现全面、协调发展观
对华汇而言,全面协调既是一种市场空间、产业空间上的合理布局,同时也是内部资源、能力、功能要素与发展速度、发展质量上的协调并进。它涵盖了集团内外部环境和资源的协调、母子公司资源和功能的协调、业务链各个环节的协调以及区域市场之间的协调等范畴。而全面协调也并非一蹴而就,需要资源基础、时间成本的累积,是一个从量变到质变的渐进过程。华汇以企业文化为先导,以产权体制为基础,通过集成整合人才、管理、技术、市场、财务、品牌等资源要素形成集整管理能力和持续创新能力,以此弥补资源分配上的不平衡、发展环节上的短板,从而实现全面、协调发展。
1、华汇的全面协调发展观,关键体现在集整管理模式。
工程设计咨询行业是知识和技术密集为特点的行业,技术能力是企业经营中的关键要素。但华汇相比较同行业先进企业而言,技术能力并非其强项。纵观华汇的发展轨迹,其多年来的快速发展并不仅仅是因为抓住市场发展的机遇,或者只是因为产权制度改革的成功。而更多得益于:在集整管理和运作能力基础上的“小公司、大集团”的发展思路。这种管理思维和发展模式涵盖了企业文化、人力资源、品牌、产权制度、运作模式、管理、技术和企业创新等众多方面,有华汇自己特色、有别于其他同类企业、难以被其他企业模仿,并能为公司带来持续竞争优势,是一种基于全面协调发展观基础上的集整管理模式,也是华汇的核心竞争力。
基于目前行业环境和企业发展,现阶段华汇将从文化能力、品牌能力、技术创新能力、公司治理能力、资本运作能力、资源整合能力等方面来强化集整管理平台建设,以此支撑企业全面、协调发展。
2、华汇的全面协调发展观,重点在于组织管理体制。
华汇采用集团公司组织架构,以工程建设事业为发展平台,通过沿工程建设全过程的纵向和业务涉及行业的横向延伸,追求全过程服务链集整管理下的共享共赢。其中,集团母公司具备对服务链进行集整管理的能力,在服务链中占据核心位置;可通过内外部资源、上下游节点整合,形成完整的全过程服务链,产生最大化协同效应。
在管理模式上,华汇通过完善并强化企业文化、投融资、财务管理、技术创新、质量管理、项目管理、人力资源等功能要素,强化集整管理模式的整合力、支持力、扩张力和控制力,以此创造和发挥资源杠杆的竞争优势,提升企业综合竞争力。
在功能定位上,集团母子公司根据发展战略进行功能定位。其中,集团公司为管理中心、投资中心和新事业拓展中心,构建投融资、财务平台,市场集整、信息平台,技术质量平台,人力资源平台,企业文化、品牌平台,制度平台。通过平台建设给予子公司的发展有力支撑;子公司为拥有独立法人地位的生产经营单位,按照专业化分工、社会化协作进行功能定位,从事工程建设某一阶段或若干阶段服务。母子公司通过集整管理平台实现资源的有效整合,优势互补,真正发挥1+1>2的共赢效果。
三、创新战略,引领可持续发展观
对华汇而言,战略是企业可持续发展的关键。而实现可持续发展的关键路径在于发展模式、盈利模式的不断创新,简而言之,就是要寻求“做什么、怎么做”的不断突破。
1、华汇的可持续发展观,是符合社会进步要求。
华汇将“做最好的工程服务企业,建设美好生活”确立为企业愿景,该愿景作为华汇人的梦想,将公司长期战略发展目标与企业的社会责任有机地融为一体,代表人类追求的最高境界,符合社会进步和技术进步要求,体现了华汇基于可持续发展的战略思想高度。
华汇将“为工程建设提供全过程服务”确立为面向未来的战略定位。这个定位的提出,既是基于企业的发展历史以及由此而来的资源积累和能力基础,同时也是符合行业发展方向的理性选择。华汇的战略定位在企业愿景的基础上进一步阐明了企业“想做,能做,也可做”,体现了华汇基于可持续发展的战略思想宽度。
华汇将“百年工程,百年华汇”确立为企业经营理念。这个经营理念的提出,既是华汇对社会和业主的承诺,同时也体现了企业对基业常青的追求。它同时涵盖了设计产品可持续和企业可持续发展两个不同层面的发展理念,体现了华汇基于可持续发展的战略思想长度。
2、华汇的可持续发展观,重点体现在发展模式和盈利模式创新。
华汇以“区域市场联动,模式创新复制,品牌放大跃升,资源集成共享”为企业发展模式,通过构建 “工程设计集团技术、业务核心,区域主体和专业化、地区性子公司”市场网络的布局,组建 “联合舰队”,体现 “互补和共享”特点,即 “价值链互补、区域性互补、专业性互补、资源共享”。并通过联盟企业成功模式的总结、提炼、复制,品牌和资本的叠加、放大,实现做大做强。
华汇以建筑设计为起点,通过价值链的前后向延伸,形成以工程一体化服务协同优势的价值链为基础的工程服务链整合盈利模式;华汇通过设立对外开放的资本经营平台,以智力和资本的叠加,探索房地产开发、能源基础设施、交通投资项目的BOT、BT模式,形成以工程服务和投资的联动为载体的智力加资本的盈利模式。在此基础上,通过模式的不断完善、复制,形成新的利润增长极和有效的整合增值效应,为企业可持续发展打下坚实的物质基础。
3、华汇的可持续发展观,基于顺势而为。
华汇的战略执行过程,是一个通过顺势而为不断寻求可持续发展的过程。从华汇的增长曲线来看,改制后的华汇发展可分为两个阶段。一是1999年——2004年的快速发展阶段,二是2004年——2007年的平台调整期。第一阶段,华汇通过“纵向一体化”战略和“走出去”战略较好地抓住了建设事业大发展时机,但快速发展的同时也凸显了华汇在管理上的短板。基于可持续发展的思考,华汇进行了防患于未然的主动调整,为日后企业发展之时进行了势能积累和储备。在此基础上,华汇提出了合资合作战略和联盟战略,旨在以战略合作突破企业发展瓶颈,推动产业结构优化升级,技术和品牌有效提升。以此确保企业在既有的基础上,开辟一条企业可以永续发展的道路。
纵观华汇的发展轨迹,科学发展观始终是衡量其企业“发展度”、“协调度”、 “持续度”的标志,同时也是其显性或隐性的发展指引和助推器。对华汇而言,科学发展观的实践将其文化、战略和管理提升到了新的高度,但文化、战略和管理如何在企业思想统一、步调一致的前提下强化执行力和有效落实。在企业规模扩大的情况下如何强化企业活力的激发和持续保持,尚有待于进一步思索和探索。目前,在科学发展观的引领下,华汇已经迈出了实质性的步伐,并且未来的路径正越来越清晰。